2018年2月26日至28日,在质量技术部的组织下,公司对全体管理人员和内审员进行为期三天对ISO9001、ISO50001、ISO14001新版体系培训。
2015年国际标准化组织(ISO)正式发布ISO9001:2015,新版标准中的质量管理原则也进行了变更,变更后的七项质量管理原则要求更严格,适用范围更广。主要为以下七点:
1、以顾客为关注焦点;
增加顾客价值;提高顾客满意;增进顾客忠诚;增加重复性业务;提高组织的声誉;扩展顾客群;增加收入和市场份额。
2、领导作用;
提高实现组织质量目标的有效性和效率;组织的过程更加协调;改善组织各层次、各职能间的沟通;开发和提高组织及其人员的能力,以获得期望的结果 。
3、全员参与
通过组织内人员对质量目标的深入理解和内在动力的激发以实现其目标;在改进活动中,提高人员的参与程度;促进个人发展、主动性和创造力;提高员工的满意度;增强整个组织的信任和协作;促进整个组织对共同价值观和文化的关注。
4、过程方法
提高关注关键过程和改进机会的能力;通过协调一致的过程体系,始终得到预期的结果;通过过程的有效管理、资源的高效利用及;能交叉障碍的减少,尽可能提高绩效;使组织能够向相关方提供关于其一致性、有效性和效率方面的信任。
5、改进
改进过程绩效、组织能力和顾客满意度;增强对调查和确定基本原因以及后续的预防和纠正措施的关注;提高对内外部的风险、机会的预测和反应能力;增加对增长性和突破性改进的考虑;通过加强学习实现改进;增加改革的动力。
6、循环决策改
进决策过程 ;改进对实现目标的过程绩效和能力的评估;改进运行的有效性和效率;增加评审、挑战和改变意见和决策的能力;增加证实以往决策有效性的能力。
7、关系管理
通过对每一个与相关方有关的机会和限制的响应,提高组织及其相关方的绩效;对目标和价值观,与相关方有共同的理解;通过共享资源和能力,以及管理与质量有关的风险,增加为相关方创造价值的能力;使产品和服务稳定流动的、管理良好的供应链。
通过对新版标准中的质量管理原则对各层次人员工进行培训,使其懂得如何应用基本工具和方法解决日常生产运行中各项质量管控,确保产品质量符合顾客要求和满意。
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